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沟通口才 马银春

作者:马银春更新时间:2025-01-19 11:57:13

什么是口才?简言之,口才就是口语表达的才能,或者说是口语表达的艺术和技巧。具体地说,口才就是在各种口语交际实践活动中,表达说话者运用准确恰当得体巧妙有效的口语表述策略,达到特定的交际目的,取得圆满效果的口语表达的艺术和技巧。沟通口才

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《沟通口才 马银春》第十二章 与客户进行有效的沟通

前,你必须先百分之百地把自己说服,否则,你就无法打动别人。"良好的沟通口才是生意成功的关键。 1。精心设计好头30秒开场白 每一个优秀业务员都应该设计一个独特且吸引人的开场白,借此在短时间内吸引客户的注意力,让他停下手边的事,专心地开始你介绍产品。 依照销售心理学的分析,最好的吸引客户注意力的时间就是当你在开始接触他的头30秒,只要你能够在前30秒内完全吸引住他的注意力,那么在后续的销售过程中就会变得轻松起来。 用问题吸引对方的注意力,永远是比较好的做法。 当我们接触客户的时候,客户总是会有很多的借口,他们会说我们没有预算、没有时间、他们的销售额不好、他们最近很忙等等。在那个时候,我们的销售过程总是比较艰辛的,所以就坐下来...

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